Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
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Simplemente selecciona el producto que te interesó, asegúrate de que está disponible y da click en comprar
Pagos y envíos
Contamos con diferentes formas de pago las cuales te ayudarán a decidirte por comprar nuestros productos.
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Los envíos se realizan a través de FedEx o DHL a fin de que tu producto llegue a tus manos lo más pronto posible y así comiences a vapear de inmediato.
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Los costos de envío varían de acuerdo al C.P. pero si tu pedido es mayor a 1500 pesos en productos es TOTALMENTE GRATIS!
Opciones de Pago y Ordenes seguras
Aceptamos pagos a través de PayPal, a fin de que sientas completa confianza de comprar con nosotros y saber que tu producto llegará a tus manos lo más pronto posible
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Reembolsos y Retornos
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Motivos de Reembolso
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El producto adquirido se encuentra fuera de inventario y no es posible entregar otro de características similares y de igual o mayor precio.
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El tiempo de entrega excede de los 30 días hábiles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto.
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El producto fue extraviado por la mensajería.
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Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.
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Debido a los diferentes escenarios que pueden haber en las compras en línea, todos aquellos casos no contemplados en estas políticas se revisarán y procesaran por parte de BLACK VAPES.
Política de Privacidad
Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 (en lo sucesivo referida como la “Ley”), con excepción expresa de aquellos que aquí se definen. Este Aviso especifica el tipo de datos que BLACK VAPES recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de los mismos, así como los derechos con que cuenta el titular al respecto.